СадКабинетПомощь по программе
Частые вопросы
Ответы об установке, работе без интернета, ознакомительной версии, лицензии, хранении данных и переносе базы СадКабинета.
Основные возможности
Работа программы и данные
На каких Windows работает программа?
СадКабинет работает на Windows 10 и Windows 11.
Нужен ли интернет?
Для основной ежедневной работы постоянное подключение к интернету не требуется. Интернет может понадобиться для скачивания установщика, получения обновлений и связи с разработчиком.
Где хранятся данные клиентов?
Данные хранятся локально на компьютере пользователя. Для основной работы программе не требуется постоянное подключение к интернету.
Можно ли работать без облака?
Да. СадКабинет — настольная программа для Windows, основные данные хранятся локально.
Сохраняются ли фотографии?
Да. Фотографии, добавленные в карточки клиентов, сохраняются вместе с данными программы и входят в резервную копию.
Можно ли распечатать или сохранить данные?
Да. В программе предусмотрены печать и экспорт данных в PDF, Excel и Word.
Какая сейчас версия программы?
Актуальная версия СадКабинета — 1.0.3. Номер автоматически берётся из общей настройки сайта.
Покупка и активация
Ознакомительная версия и лицензия
Есть ли ограничение в демоверсии?
Да. В ознакомительной версии можно вести до двух клиентов. Это основное ограничение демоверсии.
Что входит в ознакомительную версию?
Можно вести до двух клиентов и пользоваться основными разделами программы: карточками клиентов, работами, календарём, сезонным обзвоном, финансами и отчётами.
Сколько стоит полная версия?
4 900 ₽ — разовая покупка без обязательной ежемесячной подписки. Право использования предоставляется на весь срок действия исключительного права на программу.
Есть ли ежемесячная плата?
Нет. Полная версия приобретается единоразово, обязательной ежемесячной платы нет.
Что происходит после покупки лицензии?
После оплаты пользователь получает персональный лицензионный ключ. Переустанавливать программу не нужно — достаточно активировать уже установленную версию. Все данные, внесённые в ознакомительном режиме, сохраняются.
Что будет с данными после активации полной версии?
Все клиенты, работы, фотографии и другие данные, внесённые в ознакомительной версии, сохраняются.
Можно ли установить программу на два компьютера?
Да. Одну лицензию можно активировать и использовать на двух принадлежащих одному Лицензиату компьютерах, в том числе одновременно, например на рабочем ноутбуке и домашнем компьютере.
Нужно ли покупать программу повторно после переустановки Windows?
Если это тот же компьютер, программа должна использовать существующую лицензию. Если система или устройство существенно изменились, может потребоваться повторная активация.
Сохранность и перенос
Резервные копии
Можно ли делать резервную копию?
Да. В программе можно создать резервную копию базы и при необходимости восстановить данные.
Можно ли перенести базу на другой компьютер?
Да. Для этого нужно создать резервную копию базы на одном компьютере и восстановить её на другом. Лицензия при этом активируется отдельно на новом устройстве.
Установка и помощь
Предупреждения Windows и поддержка
Что делать, если Windows показывает предупреждение SmartScreen?
У новых программ Windows иногда показывает предупреждение «Система Windows защитила компьютер». В этом случае нужно нажать «Подробнее», затем «Выполнить в любом случае». Устанавливать программу следует только из файла, полученного с официального сайта или непосредственно от разработчика.
Почему антивирус иногда проверяет установщик?
Некоторые антивирусы дополнительно проверяют новые и пока неподписанные программы. Само по себе такое предупреждение не означает, что файл заражён. Перед установкой файл можно дополнительно проверить своим антивирусом. Полностью отключать защиту Windows не рекомендуется.
Если появляется предупреждение, внимательно прочитайте его и продолжайте установку только в том случае, если программа скачана с официального сайта или получена непосредственно от разработчика.
Что делать, если возникла проблема с активацией?
Свяжитесь с разработчиком через Telegram, MAX или e-mail. Контактные данные собраны на странице связи с разработчиком.
Поддержка
Не нашли ответ?
Напишите разработчику — поможем с установкой, активацией и работой программы.